Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1) Gültigkeit
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen blumenreich andrea gmbh und seinen Kunden. Bei Bestellung bestätigen Sie, die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen zu haben und damit einverstanden zu sein. Die blosse Einsicht auf unsere Website ist unverbindlich und begründet kein Rechtsverhältnis.

§ 2) Angebot
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken inkl. Mehrwertsteuer. Die aufgeführten Preise, Produkteabbildungen und Produktebeschreibungen sind ohne Gewähr. Lieferfristen, Verfügbarkeit sowie Irrtum vorbehalten.

§ 3) Lieferfristen
Produkte welche sich bei uns an Lager befinden, werden sofort nach dem Eingang der Bestellung durch uns verarbeitet, andere Produkte werden bei Lieferanten bestellt. Die bestellten Produkte werden gemäss Absprache mit dem Kunden ausgeliefert. Verzögerungen aufgrund Nichtverfügbarkeit bei Lieferanten oder fehlende Informationen vom Kunden ergeben keinerlei Ansprüche des Kunden.
Die bestellte Ware bleibt 2 Werktage ab Eingang Ihrer Bestellung reserviert. Ohne Zahlungseingang innerhalb der Frist wird die Bestellung für den weiteren Verkauf wieder freigegeben.

§ 4) Versand & Direktlieferung, Abholung in unseren Geschäften
Es werden Direktlieferungen durch blumenreich andrea gmbh angeboten. Dieser Lieferservice ist in 3 Lieferregionen aufgetielt:
- Region 1: Balgach und Heerbrugg
- Region 2: Rebstein, Widnau, Berneck, Au SG
- Region 3: Diepoldsau, Marbach, Lüchingen, Kriessern, St. Margrethen

Die bestellte Ware können Sie in unseren Geschäfte, wie folgt abholen:
- Abholung Balgach: Hauptstrasse 94, 9436 Balgach (Im Selbstbedienungsbereich abholbereit, zugänglich täglich Mo-So 24 Std.)
- Abholung Heerbrugg: Bahnhofstrasse 9, 9435 Heerbrugg (Im Selbstbediengsbereich, zugänglich täglich Mo bis So von 7.30 bis 20 Uhr)

Paketversand
Neu bieten wir den Versand unserer Produkte mittel Post Economie oder Per DPD Schweiz an. Zerbrechliche Waren werden mit dem Zusatz "Fragile" aufgegeben. Produkte mit einem Längenmass von über einem Meter muss immer als Sperrgut aufgegeben werden. Die Bearbeitung und Lieferung beträgt im Normalfall 3 Werktage ab Bestellung. Je nach Produkt, Grösse, Gewicht varieren die Zustellgebühren automatisch. Es werden keine Blumensträusse und Pflanzenarrangements mit der Post verschickt, nur Abholung oder Direktlieferung in der Region möglich.

Die Direktlieferung in die Lieferregionen 1-3 erfolgt innerhalb 1 Werktages ab Eingang Ihrer Zahlung.

§ 5) Bezahlung
Die Bezahlung an blumenreich andrea gmbh bestellte Waren erfolgt per Vorauskasse.

§ 6) Garantie
Der Lieferant verpflichtet sich zur Sorgfalt und liefert die Produkte in einer guten Qualität. Die Garantiefrist dauert ein Jahr.
Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Mängel und Störungen, die der Lieferant nicht zu vertreten hat, wie natürliche Abnützung, höhere Gewalt, unsachgemässe Behandlung, Eingriffe des Kunden oder Dritter, übermässige Beanspruchung, ungeeignete Betriebsmittel oder extreme Umgebungseinflüsse. Eine Garantie für Pflanzen und Frischblumen wird explizit ausgeschlossen.

§ 7) Rückgaberecht
Produkte, die Qualitätsmängel aufweisen, senden oder bringen Sie uns nach vorheriger Absprache innerhalb von 7 Tagen in ungebrauchtem, einwandfreiem Zustand und der Originalverpackung auf eigene Kosten zurück.

§ 8) Rechtshinweis
Gerichtsstand ist 9436 Balgach. Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.

9436 Balgach, 01.03.2022